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决战双十一中通云仓科技准备好了!

双十一备战工作已经逐渐进入尾声,属于物流人的战斗也即将开始。作为以科技驱动智慧供应链的仓配一体化企业代表,从9月份开始,中通云仓科技便从运营、技术、人力、后勤保障等多维度制定双十一作战总体目标和作战方案,全面提升全国各仓发货时效与服务质量,誓为各大品牌商、电商平台等客户企业双十一保驾护航,提供放心可靠的供应链服务。

每年的双十一电商大促,后端供应链运营保障是重中之重。在运营保障方面,中通云仓科技从统一指挥、资源准备、作业流程优化等方面逐一布局,以期全面推进“双十一”期间,各项作业流程精准安全、有序平稳运行,打赢“双十一”攻坚战。

备战前期,中通云仓科技召开2019年“双十一”作战部署工作大会,成立双十一“统一作战指挥中心”,并将全国各仓划分为华北、华中、华东、华南四大战区,同步开展双十一备战工作,以保证中通云仓科技上下信息畅通,便于统一调度和安排部署。

备战第一阶段,中通云仓科技便积极推进各大战区开展信息采集工作,通过调研客户预估单量、备货量及操作要求,全方位评估双十一所需作业能力、明确资源缺口及应对措施,积极推进仓库资源、配送资源、设备资源、人力资源等准备工作。

如仓库资源准备中,共投入93个仓库,总面积超120万平方米的仓储面积,以满足大量不同品类货物的精细化管理。配送资源准备中,依托中通快递全国分拨中心仓资源,增设“中通云仓”绿色通道,全方位保障发货时效。设备资源准备中,引入部分自动化与半自动化设备,以降低人力成本,提升人效。人力资源准备中,除了储备业务技能高的自有员工,还增加大量临时劳务工,全面护航。

双十一大促期间,对仓配的每一个环节都是考验。中通云仓科技从入库备货节奏到科学设计大促订单清零节奏,再到人员进退场节奏,都做到全线数据打通、全程进度可视化、数据精准化、预测预警智能化。

如入库备货节奏中,通过与客户沟通双十一预售、促销方式,以及消费者参加商品预售、浏览商品、添加购物车、添加收藏夹等行为,预测某一商品在某一地区的销量,将商品备至距离消费者更近的仓库,以就近发货、提升时效。在科学设计大促订单清零节奏上,通过合理安排双十一期间订单生产策略,做到全程订单错峰生产,争分夺秒抢占转运先机,给予极速送达客户体验。

信息技术应用是此次中通云仓科技备战“双11”的关键。中通云仓科技成立之初,便将“科技基因”植入,更投入上千万资金自主研发智能仓配管理系统,应用于仓配物流服务的各个环节,用以提升服务水平和运营效率。双十一期间,由中通云仓科技自主研发的OMS、WMS、TMS、BMS、OMP等系统在内的景天系统管理平台,将继续在这场年度电商大促中扮演重要“角色”。

为顺利通过今年的“双十一大考”,中通云仓科技技术团队首先从业务支撑、订单下发处理、波次改造等方面将系统全面升级优化,以期打造更加高效优质的服务。其次,为了提升整个系统运行的稳定性和安全性,中通云仓科技智能仓配管理系统已进行服务器能力扩展,提高了整体负载均衡能力和容错能力。除了基本的扩容,在常规自动数据迁移的同时,增加了运维人工数据归档,全力确保各项数据安全。另外技术团队多次做压测试验,系统处理能力上限已达亿级,确保双11期间系统工作万无一失。

为了完成中通云仓科技双十一作战总目标,四大战区提前3个月补充岗位缺失人员,并于人员到岗后进行“宣导”培训、仓内师带徒培训、仓客服培训、“多能工”轮岗培训及业务技能大赛。通过针对性强的培训和现场实操,有效提高了各岗位人员的专业知识和扎实的业务技能,提升人效。

另外,为保证各个环节平稳运行,各仓还安排统一指挥作战员,负责阶段性现场出现的突发情况协调,确保每个岗位的工作内容,防止串岗现象。

备战“双十一”的运营、技术、人员都有了保障,强大的后勤保障也是必不可少的。在电网应急方面,中通云仓科技在各仓已进行了双网覆盖和电力应急工具准备,可保障各个环节平稳运转;在安全方面,中通云仓科技全面加强了各仓安全防范工作,并24小时对全国各仓进行全方位、全覆盖、无缝隙的实时监控;在员工吃住行方面,中通云仓科技为奋战在一线的员工们准备了充足的“粮草”和激励,做好了坚实的后勤保障!

2019双十一战斗即将打响 ,中通云仓科技通过一系列备战工作开展,加强仓内管理、运营和保障服务,并以最好的状态,确保双十一订单高峰期间,提高订单处理、发货效率和准确率,为电商、品牌方提供更加优质可靠的供应链服务。

决战双十一,中通云仓科技准备好了!干!,双十一备战工作已经逐渐进入尾声,属于物流人的战斗也即将开始。为保证各个环节平稳运行,各仓还安排统一指挥作战员,负责阶段性现场出现的突发情况协调,确保每个岗位的工作内容,防止串岗现象。



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